Asistencia Claro Asistencia Claro

¿Qué hacer si no puedo usar una aplicación que descargué e instalé?

Si la aplicación no posee el formato APK no será posible instalar Android utiliza únicamente este formato en sus aplicaciones.Intenta siempre descargar todas tus aplicaciones desde Google Play ya que es el sitio oficial para descarga de aplicaciones seguras y verificadas si la app ha sido obtenida de un sitio distinto debes configurar el Smartphone para confiar fuentes externas para esto debes ir a Ajustes luego a Ajustes avanzados Seguridad y ahí habilitar Fuentes desconocidas y luego volver a intentar la instalación.Verificar que tengas suficiente almacenamiento para instalar la aplicación puedes desinstalar otras apps que no está utilizando borrar algunas fotos o archivos que ya no te sirvan.

¿Te ha resultado útil la información facilitada?
¿Cuál es la razón?
No es la información que buscaba
La información es poca o está incompleta
Otros:
Cancelar
¿No encuentras lo que necesitabas? También te podemos ayudar a través de:
¡Gracias!
Compartir